|
B- Les scénarios d’un entretien
L’entretien
de groupe :
Plusieurs candidats sont réunis autour d'un ou plusieurs recruteurs. Le but est
de se mettre en avant par rapport aux autres candidats sans donner l'impression
de vouloir les écraser. Il faut trouver le bon équilibre entre écoute et prise
de parole.
L’entretien
individuel
(vous et l’interlocuteur uniquement) : C'est le type d'entretien le plus
courant. Le recruteur cherche à vous cerner à travers les questions qu'il vous
pose. Faites preuve d’écoute et adaptez vos réponses et votre argumentation à
votre interlocuteur. Gardez une tenue correcte. L’entretien individuel peut se
présenter sous les formes suivantes :
q
Entretien individuel simple
Vous êtes
face à une seule personne : veillez à garder une tenue correcte
q
Entretien individuel ambulatoire
Vous rencontrez plusieurs personnes
les unes après les autres ; le premier entretien a lieu dans le département des
ressources humaines, le deuxième dans le service qui recherche un
collaborateur, le troisième dans le bureau du directeur général... Prenez la
température de la société, regardez autour de vous, emmagasinez les
informations, identifiez bien la personne que vous avez en face de vous...
tâchez de garder le même discours, car ils se réunissent ensuite pour donner
leurs impressions.
q
Entretien individuel en chaîne
Dans la même salle, trois ou quatre
personnes vous rencontrent mais à tour de rôle; elles se succèdent à un rythme
soutenu : responsable des ressources humaines, supérieur hiérarchique,
directeur général, collaborateur futur (éventuel)... soyez attentif et correct
car ils donneront leurs avis sur vous juste après votre départ.
q
Entretien individuel par jury
Vous vous retrouvez face à 4 ou 5
personnes de la société. Gardez votre sang-froid. Adressez-vous en priorité à
la personne qui vous parle mais cherchez le contact avec les autres également.
Ne négligez personne du regard. Sachez identifier leur fonction et leur rôle
respectif dans l'entreprise.
C- La
préparation de
l’entretien d’embauche
Anticiper les questions et les
situations inattendues est le but de la préparation de l’entretien d’embauche. Développez
au préalable votre projet professionnel (entête de votre CV) car vous serez
amené à parler de vous. Le recruteur ne manquera pas de percevoir votre travail
de préparation
et aura d'emblée une image sereine et positive de vous.
Sur le plan
technique
- Renseignez-vous de la façon la plus exhaustive possible sur
l'entreprise : son activité, son chiffre d’affaires, son bénéfice, ses marchés,
ses produits, sa localisation, ses filiales, sa position sur le marché, son
environnement, ses projets, ses performances, sa culture, sa politique de
gestion des carrières
- Renseignez-vous sur votre futur interlocuteur (nom de la
personne qui vous recevra, orthographe exacte, et de sa fonction)
Sur le plan
matériel
- Accordez votre présentation avec le style de l'entreprise
que vous allez rencontrer. Optez pour une tenue classique et sobre : tailleur
ou jupe, costume, cravate, sans couleurs agressives ;
- Prévoyez le matériel de prise de note dont vous aurez besoin
et un exemplaire additionnel de votre CV ;
- Une liste de références, composée de références
professionnelles
(prénom, nom, société dans laquelle cette personne travaille, poste occupé,
lien avec vous) et personnelles (prénom, nom, société dans laquelle cette
personne travaille, poste occupé). Prévenez ces personnes que vous les avez
mises en références. Vérifiez avec elles ce qu’elles diront sur vous. Soyez sûr
qu’elles diront du bien de vous !
- Une liste de vos inventions, vos réalisations ;
- Vos diplômes et attestations ou toute autre pièce
justificative des formations déclarées sur votre CV
- Vos pièces d’identité et votre permis de conduire ;
- Vos certificats de travail. Délivré par vos précédents
employeurs, il doivent comporter les données de base, à savoir nom, prénom,
date de naissance, date d’engagement, fonction occupée, vos principales tâches
et responsabilités, et une appréciation sur la qualité et la quantité de
travail effectué ;
Sur le plan
psychologique et comportemental
- Soyez naturel, sachez être convivial tout en gardant vos
distances. Faites attention au vocabulaire, à la gestuelle.
- Votre apparence doit être soignée, de plus si vous pensez
arriver en retard à l’entretien malgré les précautions prises ou bien si vous
ne pouvez pas honorer le rendez vous, ne manquez pas d’avertir votre
interlocuteur !
D- Le déroulement de l’entretien d’embauche
Accueil /
Présentation de l’entreprise et du recruteur / Vous vous présenter
Lorsque l'on vous demande de vous
présenter cela ne se restreint pas à votre nom de famille. Il faudra parler de
votre parcours professionnel et scolaire en justifiant ce pourquoi vous avez
fait vos choix de carrières.
Les
questions du recruteur
Avant de passer à des questions
relatives à votre CV, le recruteur commence en général par vous poser des
questions sur l’entreprise et le poste que vous sollicitez.
q Analyse de vos
motivations
Pourquoi nous avez-vous écrit
spontanément / avez-vous répondu à notre annonce ?
Que savez-vous de notre société /
nos produits / nos marchés / nos clients / nos concurrents ?
Pourquoi portez-vous votre choix sur
une petite société / une multinationale ?
Que voulez-vous devenir dans notre
société ?
Qu’est-ce qui vous attire dans ce
poste ?
Quelles sont parmi vos aptitudes et
expériences celles qui vous permettent de penser que vous réussirez dans un tel
emploi ?
Quels sont vos objectifs ? (Court, moyen, long terme) ;
Pourquoi et comment pensez-vous
contribuer positivement au développement de notre société ?
Quel poste aimeriez-vous avoir dans
5, 10 ans ?
Avez-vous d'autres offres ?
q Les données personnelles
Que
fait votre conjoint ?
Qui
s’occupe des enfants quand vous travaillez
Êtes-vous
prêt à déménager, à voyager souvent ?
Avez-vous
suivi des séminaires de formation permanente ?
Qu’avez-vous fait du … au … (trou dans le CV) ?
Comment
vivez-vous votre période de chômage ?
Quelles
sont vos activités extraprofessionnelles ?
Quels
sont vos points forts, vos points faibles, vos qualités, vos défauts ?
Quelles
expériences ont le plus contribué à la formation de votre personnalité ?
Pourquoi
avez-vous démissionné ?
Pourquoi
voulez-vous quitter votre employeur ?
Quand
êtes-vous disponible ?
q Votre parcourt
professionnel
Quelle
est la fonction qui vous a le plus intéressé, pourquoi ?
De quelle réalisation professionnelle êtes-vous le plus fier ?
Quelles ont été vos plus grandes responsabilités ?
Quelles ont été vos plus grandes joies / difficultés sur le plan
professionnel ?
Si c’était à refaire, que referiez-vous / qu’éviteriez-vous ?
Quelle a été la décision la plus difficile que vous ayez jamais prise ?
q Votre caractère
relationnel
Aimez-vous
le travail en groupe ?
Comment vous insérez-vous dans une équipe ?
Comment acceptez-vous la hiérarchie ?
Quelles qualités appréciez-vous chez vos subordonnés / collègues ?
Quel type de supérieur hiérarchique préférez-vous ?
Avec quel type de personnes avez-vous le plus de difficultés à
travailler ?
q La négociation du salaire
La négociation du salaire ne doit
être abordée qu'en fin d'entretien. Si votre interlocuteur vous demande vos prétentions de salaire dès le début de
l'entretien, considérez que vous n'avez pas pu apprécier la nature exacte et la
valeur du poste pour pouvoir répondre à sa question. Vous devez pouvoir
justifier vos prétentions, par rapport à votre précédent poste. N'omettez pas
les avantages et gains acquis dans votre précédente société (voiture de
fonction, stocks options, primes de rendement…)
Il est préférable de proposer une
fourchette de salaire au lieu d’un montant fixe. Pour justifiez votre choix,
argumentez en vous appuyant sur vos futures responsabilité et les concession
que vous aurez à faire.
E- Les qualités d’un bon entretien
Interactif : Vous ne devez pas
toujours monopoliser la parole. De même le recruteur ne doit pas se sentir seul
dans la pièce.
Dynamique : Ne laissez pas de blanc pendant la discussion. C'est la
raison pour laquelle vous devez avoir en tête plusieurs questions à poser au
recruteur. Sachez maîtriser l'art de "l'interview"
Organisé : le recruteur à
l'initiative du départ. Il commence généralement par vous exposer les missions
du poste puis vous questionne sur votre cursus professionnel, l'entreprise, vos
motivations.
Limité dans le temps : Vous avez un temps déterminé. Si le recruteur accorde
30 minutes à votre entretien il faut que vous soyez synthétique et clair. Ne
vous attardez pas sur des détails qui n'ont pas d'importances. | |
